עולם האינטרנט מורכב מתקשורת של אחד לרבים. במקרה של דף אינטרנטי הדומה לדף המוצמד אל הקיר, או מתקשורת של רבים אל רבים במקרה של דף אינטרנטי המעניק אפשרות להגיב לו/עליו בדרך כלשהי ויצירת אינטראקציה בין אנשים.
הדבר הפשוט ביותר ברשת הוא אתר שבו מוצגים המוצרים או הרעיונות שאותם אתם מוכרים או מקדמים. אלא שאתר כזה, כמה שהוא פשוט לכאורה, וישנם כאלה המציעים אפילו בניית אתר בחינם – חייב להציג נוכחות ונראות ברשת. היכרות נכונה עם העולם האינטרנטי תמנע מכם טעויות של מתחילים.
כדי להבין את החשיבות של העיצוב והמיתוג הנכון של האתר עלינו להמשיל זאת לחלון ראווה. האתר הוא חלון הראווה שלכם ברחוב הסואן שאמור למשוך את הקונים לתוך החנות שלכם. לקוחות רבים עשויים לשפוט אתכם על פי מידת הנראות המקצועית של האתר. לגולשים ברשת אין את הסבלנות של הלקוח הפיזי בחנות שנהנה מהמזגן או מהגנה זמנית מהשמש הקופחת בחוץ.
