שפה הגרפית של הלקוח בהתאם לשפת המותג וערכיו. לאחר אישור הלקוח לתכנון האסטרטגי, יועברו המסקנות של מחלקת האסטרטגיה לעבר אנשי הקריאטיב האמונים על ביצוע הקמפיין בשפה הגרפית של הלקוח בהתאם לשפת המותג וערכיו. במחלקת הקריאטיב יהגו את המסרים המדויקים, שיהפכו לקופי מהודק ומדויק שיוטמע בכל המודעות והכתבות בקמפיין ויבצעו ארט מדויק שיעביר את המסר בצורה נכונה וברורה ללקוחות הקצה הפוטנציאליים.